Precisando de ajuda? Dê uma olhada no nosso Site de Suporte, então.


Não consigo logar

  1. Tenho um blog. Mas não entro há muito tempo. Agora não sei ais meu usuário e senha. Poderiam me ajudar???

    O blog que eu preciso de ajuda é borabomba.wordpress.com.

  2. Olá, tudo bem?

    Sinto muito que você tenha perdido o acesso a sua conta no WordPress.com

    Se você ainda possui acesso ao endereço de email utilizado, você pode redefinir sua senha através do formulário de recuperação de senha. Confira suas pastas de lixo e spam também.
    https://en.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

    Se não funcionar, para ajudá-lo recuperar acesso a sua conta no WordPress.com, precisamos uma das seguintes coisas:

    * Uma mensagem usando o mesmo endereço de email registrado em nosso sistema para a conta em questão, que não é o que você indicou para contactá-lo.

    * Um ID de transação de qualquer compra feita em sua conta. Você pode ver mais detalhes aqui:
    https://en.support.wordpress.com/transaction-id/

    * O link de ativação da sua conta no WordPress.com, que foi enviado para seu endereço de email quando você se registrou pela primeira vez conosco. Se este email possui um botão de confirmação, ao invés de um link, você pode copiar o link de ativação clicando com o botão direito do mouse sobre ele e selecionando Copiar o endereço do link (esse texto pode variar um pouco dependendo do seu navegador)

    ATENÇÃO: Para enviar tais dados, por favor não envie aqui pelo fórum mas sim entre em contato conosco em https://wordpress.com/help/contact , este fórum não é um local para compartilhar dados pessoais como os solicitados acima.

  3. A questão é que não sei o e-mail que cadastrei o blog. Não lembro.
    Meu blog é o http://www.biscoitel.com
    Então, como farei login ou recuperarei a senha?
    Vocês devem ter um jeito de me ajudar não?
    Posso encaminhar um endereço de e-mail que uso. E vocês entram na administração dele e me mandam um link de reset, algo assim....
    Não sei....
    Obrigada

  4. Infelizmente, não podemos informar qual o endereço de email utilizado nessa conta do WordPress.com por razões de segurança, mas você consegue reativar a conta usando os links que o Guga indicou na resposta anterior.

Você deve estar conectado para publicar.

Sobre este Tópico

Tags